Yhteystiedot

Sähköposti:
asiakaspalvelu@sadunhehku.fi 
 

Käyttöehdot


Tervetuloa Sadunhehku-verkkosivuille. Sivuston omistaa ja sen sisällöstä vastaa Satu Hahka (Sadunhehku, y-tunnus 3524915-6), joka tarjoaa henkisiä palveluita, kuten tulkintoja, energiahoitoja ja verkkokursseja. Sivuston käyttö edellyttää näiden käyttöehtojen hyväksymistä.

2. Palveluiden sisältö

Sadunhehku tarjoaa ei-lääketieteellisiä, henkiseen hyvinvointiin liittyviä palveluita, kuten selvänäkö- ja korttitulkintoja, energiahoitoja ja intuitiivista ohjausta. Palvelut ovat tarkoitettu tueksi ja oivallusten lähteeksi – eivät korvaa terveydenhuollon ammattilaisten tarjoamaa hoitoa tai diagnoosia.

3. Henkilökohtainen vastuu

Kaikki Sadunhehku palvelut ovat luottamuksellisia ja yksilöllisiä. Asiakas ottaa täyden vastuun omista valinnoistaan, päätöksistään ja tulkinnoista saamansa tiedon mahdollisesta vaikutuksesta elämäänsä.

4. Tekijänoikeudet

Kaikki verkkosivustolla oleva materiaali (tekstit, kuvat, logot ja tulkinnat) on tekijänoikeuden suojaamaa. Materiaalien luvaton kopiointi, levittäminen tai kaupallinen hyödyntäminen on kiellettyä ilman kirjallista lupaa.

5. Maksut ja toimitus

Palvelut maksetaan ennakkoon verkkokaupassa. Tulkintojen toimitusaika on ilmoitettu tuotekuvauksessa (yleensä enintään 14 vuorokautta). Sadunhehku pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja toimitusaikoja ilman erillistä ilmoitusta.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

6. Peruutukset ja palautukset

Koska kyseessä on digitaalisesti toimitettava henkilökohtainen palvelu, sillä ei ole palautusoikeutta. Mikäli asiakas ei ole tyytyväinen, pyydämme ottamaan yhteyttä – pyrimme aina ystävälliseen ja rakentavaan ratkaisuun.

7. Yhteydenpito

Asiakaspalvelu toimii ensisijaisesti sähköpostitse; asiakaspalvelu@sadunhehku.fi.

8. Muut ehdot

Sadunhehku pidättää oikeuden muokata käyttöehtoja tarvittaessa. Ajantasaiset ehdot löytyvät aina tältä sivulta.

Kiitos, että kunnioitat Sadunhehku työtä ja sivuston sisältöä.
Tämä tila on luotu luottamukselle, lempeydelle ja läsnäololle.

Sivuston lakitiedot ja asiakaslupaus


Tietosuojaseloste

Sadunhehku-verkkosivusto kerää ja käsittelee asiakastietoja ainoastaan asiakassuhteen hoitamista varten. Kerättävät tiedot (kuten nimi, sähköposti ja mahdolliset viestit tilauksen yhteydessä) säilytetään luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille ja niitä käytetään vain tilausten toimittamiseen tai yhteydenottoon asiakkaan toiveesta.

Evästekäytäntö

Verkkosivusto voi käyttää evästeitä (cookies) käyttökokemuksen parantamiseksi sekä sivuston liikenteen seuraamiseksi anonyymisti. Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön.

Toimitusehdot

Palvelut maksetaan ennakkoon verkkokaupan kautta. Tulkinnat toimitetaan sähköpostitse tai videolinkkinä viimeistään 14 vuorokauden kuluessa maksusuorituksesta, ellei toisin mainita. Palvelut ovat digitaalisia ja yksilöllisesti tuotettuja, eikä niillä ole palautusoikeutta.

Vastuuvapauslauseke

Sadunhehku-palvelut ovat henkistä tukea tarjoavia, eivätkä ne korvaa lääketieteellistä tai psykologista hoitoa. Asiakas vastaa itse siitä, miten hän tulkinnan tai hoidon kokee ja mihin suuntaan hän oman elämänsä valintoja vie.

Tekijänoikeudet

Kaikki sisältö (tekstit, kuvat, tulkinnat) ovat tekijän omaisuutta. Materiaalien kopiointi, jakaminen tai kaupallinen hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.


Sadunhehku on tila, jossa sinut kohdataan kunnioittaen ja avoimesti.
Lempeys, luottamus ja läsnäolo ovat työni ytimessä.